¿Cómo puedo registrarme?
Para registrarse en nuestra tienda online, debe crear su cuenta, proporcionandonos su nombre, correo electrónico y contraseña. Tras ello, le enviaremos un email con un contrato exclusivo de confidencialidad y cooperación para que lo rellene con los datos de su empresa y lo firme. Una vez lo recibamos y comprobemos, procederemos a activar su cuenta para que pueda realizar sus compras en nuestra página. Recuerde que esta es una tienda online hecha SÓLO para profesionales del sector de las uñas esculpidas como usted.
¿Cómo hacer un pedido?
Una vez se haya registrado y que su cuenta haya sido activada, ya puede realizar sus pedidos. El pedido por la tienda online es el primer paso para completar su encargo. En la tienda online no están calculados los gastos de envío y los costes de personalización de productos, en caso de haberlos. Estos gastos serán incluidos al total del pedido posteriormente fuera de nuestra tienda online. Una vez calculado todo, le enviaremos una factura proforma con la cantidad total a pagar de su pedido. Si lo desea también puede hacer pedidos por teléfono llamando al +34 951 409 805 o por WhatsApp al +34 644 274 083.
¿Cómo funciona la personalización?
En Nails World ofrecemos la personalización de sus productos. Puedes elegir desde tipo de bote y su tamaño hasta el diseño de etiquetas, sellos en la tapa, caja..... El coste de personalización no se carga directamente en su pedido a través de la tienda online, sino que una vez elegido, le pasaremos el presupuesto.
¿Cual el coste del envío?
El coste del envío se calcula individualmente en cada pedido, depende de factores como volumen, cantidad y dirección de entrega. El coste del envío se calculará después de realizar el pedido en la tienda online y será añadido al total del pedido.
¿Cual es el pedido mínimo?
El pedido mínimo será de 500€, si la cantidad fuera inferior se añadirían a los costes 50€ de gastos de manipulación.
¿Cómo pago mi pedido?
Una vez que sepa la cantidad total a pagar, le pediremos que confirme su pedido y comenzaremos a prepararlo. Siempre será a través de un pago por adelantado por transferencia bancaria al número de cuenta del que le informaremos en su momento.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad de stock y el país al que se lo enviemos, pero puede contar que serán aproximadamente entre dos y cuatro semanas.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nails World es una empresa española que tiene un laboratorio asociado radicado en Alemania, con los controles de seguridad más exigentes de Europa, así podemos garantizar la más alta calidad.
¿Los productos están certificados y listos para vender?
Todos los productos de nuestro laboratorio asociado están certificados con el acuerdo del reglamento de la cosmética GMP 22761, además de cumplir con la regulación vigente de la Unión Europea y estar certificados en el Portal Europe de Notificación de Productos Cosméticos (CPNP) con la regulación Nº1223/2009.
¿Puedo pedir muestras?
En Nails World podemos proporcionarle muestras de nuestros productos. Para solicitarlas tiene que acceder al siguiente formulario: Muestras
El precio de las muestras dependerá igualmente de la cantidad pedida y de la dirección de entrega.